สถานการณ์และยุทธศาสตร์รับมือสังคมสูงวัยของจีน

ปัจจุบันจีนมีประชากรอายุ 60 ปีขึ้นไป เกือบ 1 ใน 4 ของประชากรทั้งหมด และคาดว่าในปี 2035 จำนวนผู้สูงอายุในจีนจะทะลุ 400 ล้านคน

การนำเทคโนโลยีและนวัตกรรม AI มาใช้ดูแลผู้สูงอายุจึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ชาติ เพื่อช่วยยกระดับคุณภาพชีวิต เพิ่มศักยภาพทางเศรษฐกิจ และส่งเสริมนวัตกรรมของประเทศ

รูปแบบการใช้งานและบทบาทของหุ่นยนต์ AI

ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุอัจฉริยะ (เขตอี้จวง กรุงปักกิ่ง) มีการนำหุ่นยนต์ AI กว่า 40 ตัวมาให้บริการหลากหลายหน้าที่ เช่น เสิร์ฟชาร้อน นั่งเป็นเพื่อน เล่นหมากล้อม พับผ้า จัดกิจกรรมเล่นเกมผ่อนคลาย และช่วยกายภาพบำบัด

หุ่นยนต์ฮิวมานอยด์ในบ้านพักคนชรา (เช่น เมืองหางโจว) นำไปทดลองใช้งานเพื่อช่วยแนะนำการกายภาพบำบัด ช่วยทำกิจวัตรประจำวัน และเฝ้าระวังความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบสาธารณสุขและความปลอดภัย AI ถูกนำมาช่วยฟื้นฟูสมองและร่างกาย ดูแลการจ่ายยา ปรับปรุงสิ่งแวดล้อมในที่พักอาศัยให้ปลอดภัย ตลอดจนมีระบบเตือนภัยเมื่อเกิดอุบัติเหตุเพื่อแจ้งศูนย์ดูแลและส่งรถพยาบาลได้ทันท่วงที

ข้อจำกัดและมุมมองจากผู้เชี่ยวชาญ

แม้ว่า AI และหุ่นยนต์จะช่วยแบ่งเบาภาระของผู้ดูแลได้เป็นอย่างมาก
แต่ผู้เชี่ยวชาญมองว่า AI ไม่สามารถทดแทนความเข้าอกเข้าใจและความอบอุ่นจากมนุษย์ได้ เพราะสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้สูงวัยคือการได้อยู่ในสังคมที่ยังคงมองเห็นคุณค่าของพวกเขานั่นเอง