ร้องเรียนศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ |
---|
ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุและกายภาพบำบัดกรุงเทพฯ ที่มีในจ.กรุงเทพฯ , ชลบุรี, อุบลฯ และนครราชสีมา มีเจ้าหน้าที่ของกรมฯ ตรวจสอบบ้างรึเปล่าครับ - พนักงานที่ดูแลผู้ป่วย เช่น เคสจิตเวท เคสป๋วยติดเตียง เคสกายภาพบำบัด เคสโรคเฉพาะทาง เคสที่พักคนชรา ในศูนย์มีเจ้าหน้าที่ที่จบโดยตรงมาทางด้านดูแลหรือมีประสบการณ์เพียงพอมั้ย หรือแค่จ้างคนงานทั่วไปแบบรายวันมาดูแล โดยมีแค่พยาบาลจริง 1 คนคอยดูทุกเคส และจำนวนเจ้าหน้าที่เหมาะสมเพียงพอหรือไม่ครับ และมีการจ้างงาน จ่ายเงิน ที่ถูกต้องหรือป่าว - การวินิจฉัย หรือดูแลทางด้านการแพทย์ มีบุคคลากรทางการแพทย์จริงๆ ดูแลมั้ย หรือดูจากระยะไกลเท่านั้น กรณีที่เกิดเคสที่จำเป็นหรือฉุกเฉินเพียงพอมั้ยกับการมีเจ้าหน้าเฉพาะทางแค่ 1 คนต่อเคสหลายจังหวัด - อาหารและสุขอนามัยด้านอาหารสำหรับคนชรามีการจัดการที่เหมาสมมั้ย เมนูอาหารที่ให้ครบถ้วนด้านสารอาหารรึเปล่า หรือแค่ให้อาการซ้ำๆ เดิมๆ และรู้ว่าคนสูงอายุไม่มีฟันก็ยังให้เมนูอาหารที่ต้องใช้ฟันเคี้ยวและไม่สนใจคำร้องของคนชรารึเปล่า - สุขอนามัยด้านที่พักอาศัย มีแมลงสาบวิ่งบนตัวผู้ป่วย มีหนู หรือพื้นที่บริเวณเตียงนอน ห้องน้ำ จุดเปลี่ยนเสื้อผ้า บริเวณสันทนาการไม่สะอาด????ย่างที่แจ้งหรือโฆษณารึเปล่า รังต่อรังแตน ทั่วศูนย์ - การจัดกิจกรรมสันทนาการตามที่ระบุไว้ ไม่เคยทำเลยรึเปล่า ตอนแจ้งญาติก็เพียงแค่โฆษณา แต่พอเข้ามาให้ดูแลจริงๆ ไม่เคยมีกิจกรรมใดๆ ปล่อยผู้ป่วยนอนที่เตียงตลอดเวลา - ไม่มีกล้องวงจรปิดใดๆ ในพื้นที่ หรือมีแค่บางจุด เพื่อเลี่ยงการตรวจสอบได้หรือไม่หากเกิดการทำให้ผู้ป่วยทรมานหรือเสียชีวืต และญาติไม่สามารถตรวจสอบใดๆ ได้ - อุปกรณ์ที่ใช้ไม่ได้มาตรฐานหรือมีไม่เพียงพอ ปล่อยทิ้งเสีย กรณีมีเหตุจำเป็นเกิดขึ้นจะจัดการได้เพียงพอหรือไม่ - พนักงานหรือเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอต่อการดูแลผู้ป่วย , การใช้งานพนักงานโดยที่ประหยัดในการจ้างคน ทำให้อัตราผู้ป่วยต่อคนดูแล 1 คน เกินลิมิตที่จะดูแลชีวิตคนหรือไม่ - สำหรับพนักงาน ค่าจ้างที่ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ถูกกดขี่หรือถูกใช้งานแบบเอาเปรียบจากผู้ประกอบการมีเกิดขึ้นมั้ย - สุขอนามัยของพนักงานจากบริเวณอาคารสำนักงาน อาคารดูแลผู้ป่วย อาคารที่พักอาศัย อาทิ ห้องน้ำ ห้องอาหารสำหรับทานอาหาร ห้องครัวที่ใช้ประกอบอาหาร วิธีการจัดเก็บอาหาร และพื้นที่ทำงานทั้งหมด อยู่ในกลุ่มที่เหมาะสมต่อการดำเนินงานทางการแพทย์หรือไม่ - การดูแลที่ไม่ได้มาตรฐานของพนักงาน เพราะเป็นการจ้างคนทั่วไปมา และไม่มีความรู้ด้านบริการหรือดูแลผู้ป่วย ทำให้คนชราที่มาพักหรือบางคนที่ไม่สามารถช่วยตนเองได้ต้องพบเจอแต่ความทรมานหรือไม่ - การทำความสะอาดทั้งหมด ภายในและภายนอกอาคาร + ซักผ้าผู้ป่วย + อาคารสำนักงาน มีเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดแค่ 1 คน ทำให้การทำความสะอาดไม่สามารถปลอดเชื้อใดๆ ได้ รวมถึงความสะอาดและความพร้อมของเครื่องไม้เครื่องมือที่ดูแลผู้สูงอายุ - กลิ่นในห้องผู้ป่วย ไม่ถูกสุขลักษณะ มีกลิ่นเหม็นของเสีย กลิ่นแผลเน่า และกลิ่นอับ กรณีศูนย์ที่ไม่ได้มาตรฐานอยจากให้เจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจอย่างจริงจัง เพราะเห็นแต่ละเคสแล้ว สงสารคนแก่และญาติก็ไม่รู้ลึกเลยว่า ศูนย์นี้ทำอะไรกับผู้พักแต่ละคนบ้าง อยากกหน่วยงานดำเนินการตรวจสอบจริงจังและเข้มงวดต่อการดูแลชีวิตคนของศูนย์นี้ ถ้าไม่ได้มาตรฐานก็ไม่ควรออกใบอนุญาติให้เปิดต่อไปอีก รบกวนตรวจสอบแบบจิงจังด้วยครับ |
From : T
วันที่ : 31 กรกฏาคม 2568 | 13 ครั้ง
|